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オーナー/管理会社様 お問い合わせ

各種お問い合わせの前に下記の「よくあるお問い合わせ内容」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

【よくあるお問い合わせ内容】

■口座振替用紙の発注
右上「会員様ログイン」より【各種書類】タブを押下し、申請書をダウンロードの上、メールで発注ください。
■ご入金の確認
右上「会員様ログイン」より【入金一覧】タブにてご確認ください。
※前営業日の入金まで反映しております。
■着金分の明細
右上「会員様ログイン」より【各種レポート】を押下し、該当月の「定時送金明細」をご確認ください。
■契約内容の変更(解約・賃料変更等)
右上「会員様ログイン」より【契約一覧】を押下し、該当の賃借人名の左【変更届】ボタンよりご申請ください。
※毎月5日が締切です。
■管理移管
現在ご契約中の管理会社様より「承継通知書」をメールにて申請ください。
※会員様ログイン後、【各種書類】にございます。

上記でも解決しない場合は「よくあるご質問(Q&A)」をご覧ください。

各種お問い合わせ

※電話は繋がりづらい可能性がございます。緊急時以外はメールでのお問い合わせにご協力くださいますようお願い申し上げます。